Rujukan Laman

Hak Anda di judikiss918 Malaysia

judikiss918 beroperasi dengan terma penggunaan yang jelas bagi wilayah yang disokong di Malaysia — setiap akaun dilindungi oleh dasar privasi dan syarat penggunaan yang boleh anda akses pada…

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Hak PenggunaUndang-Undang Tempatan Dihormati
judikiss918 Hak Anda di judikiss918 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan undang-undang dijawab dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja, dan setiap kes direkodkan untuk tujuan akauntabiliti.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui live chat yang tersedia setiap hari. Kami akan mengarahkan anda kepada pegawai yang berkenaan dalam masa beberapa minit untuk hal terma dan dasar.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, pertikaian akaun atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel khusus kami. Respons bertulis disediakan dalam 48 jam pada hari bekerja.

Talian Telegram

Untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau syarat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, hubungi kami melalui saluran Telegram kami yang sentiasa aktif.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah amalan konkrit yang kami jalankan untuk memastikan data, akaun dan transaksi anda dikendalikan dengan betul di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran diproses, pengesahan identiti mungkin diperlukan. Proses ini melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan dana dihantar ke…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja…

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk.

Soalan Tentang Hak dan Terma Akaun Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di judikiss918. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda perlu bersetuju dengan terma penggunaan, dasar privasi dan syarat transaksi kami. Terma ini mentakrifkan cara akaun diuruskan, cara dana diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Data anda disimpan dalam pelayan dengan enkripsi. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta laporan data peribadi yang kami pegang pada bila-bila masa.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan kami. Kami akan menyediakan salinan data yang relevan dalam tempoh 14 hari bekerja, selari dengan hak privasi yang diiktiraf di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh kewajipan undang-undang. Data yang tidak perlu disimpan akan dipadamkan secara selamat selepas tempoh tersebut tamat.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di kawasan anda. Kami tidak menerima tanggungjawab bagi penggunaan di luar wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan butiran akaun dan pertikaian anda. Setiap pertikaian direkodkan dan disemak oleh pasukan yang berkaitan dalam tempoh 48 jam hari bekerja.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki sesi dilumpuhkan sepenuhnya.